keigo_papaの日記

趣味のマラソンや釣り、出来事が日記として

コミュファの対応良かった

2022年11月8日、昼休みの12時30分頃に電話したら遠隔の調査をして、設備が動作しているようです。

しかし現状使えないので、自宅で調査をしたいとのこと。最短で14時と言われお願いした。

30分くらいの調査で、2.4GHz帯の干渉とルーター設定の誤りがあったと、今まで使えたのが偶然だったのか?

電波干渉は、設備毎で使用するバンドを調整していただいた。

仕事から帰ってみると、作業の報告書があって、Wi-Fiが使えたので良かった。

早い対応にとても感謝です。